שאלות נפוצות

• 1. כמה זמן לוקח מהתאמה אישית ועד למשלוח?

  הזמן הנדרש להתאמה אישית ישתנה בהתאם למורכבות הפרויקט. בדרך כלל, מחזור הייצור הוא תוך 10 ימים לאחר אישור התוכנית.

• 2. מהי מדיניות האחריות עבור מוצרים בהתאמה אישית?

  אנו מספקים שירות אחריות לשנה. אם תהיה תקלה הנגרמת עקב בעיות חומר או ייצור במהלך תקופת האחריות, נתקן או נחליף את החלקים ללא תשלום.

• 3. האם ניתן לבצע מספר שינויים במהלך תהליך ההתאמה האישית?

  כן, במהלך תהליך ההתאמה האישית, נשמור על תקשורת הדוקה עם הלקוחות ונאפשר שינויים מרובים לפני אישור התוכנית על מנת להבטיח שהעיצוב הסופי יענה על צרכי הלקוח.

• 4. האם ניתן להדפיס את הלוגו, האותיות והתמונות שלי על מוצרים מותאמים אישית?

  כן. אנו מציעים שירותים מותאמים אישית (ODM & OEM).

• 5. מהי כמות ההזמנה המינימלית עבור שירות מותאם אישית?

  אין כמות הזמנה מינימלית קבועה עבור השירותים המותאמים אישית שלנו, אך הדרישות הספציפיות ישתנו בהתאם לסוג המוצר ולדרישות ההתאמה האישית.

• 6. האם שירות המוצר המותאם אישית תומך בלקוחות בינלאומיים?

  כן, אנו מקדמים בברכה לקוחות בינלאומיים לשתף איתנו פעולה, ואנחנו יכולים לספק תמיכה רב-לשונית כדי לענות על הצרכים המותאמים אישית של שווקים שונים.

• 7. האם ניתן להתאים אישית את מערכת התשלומים?

  מזומן, מטבעות או מכונת כרטיסי אשראי. דמי שירות הפעלת מכונת כרטיסי האשראי משתנים מאזור לאזור. אנא הודיעו לנו על מיקומכם ואנו נבדוק ונחבר אתכם לרכישה. דמי שירות מכונת כרטיסי האשראי נגבים על ידי חברת מערכת התשלומים ואין להם שום קשר למוכר.

• 8. אילו שירותי לאחר המכירה נתמכים?

  תמיכה בשירות לאחר המכירה המקוון 24 שעות ביממה לכל החיים.